当サイトのレッスンについて、よくある質問を掲載しています。
| レッスン開始までのご質問(11) | 会員専用サービスについての質問(4) |
| レッスンについてのご質問(14) | ご契約・お支払いについてのご質問(5) |
| 予約についてのご質問(8) |
Skype Private Lessonへのお問合せは03-6809-6221まで。月曜日～金曜日は9時～20時まで受け付けております(土日祝は21時までです)。
よくある質問
- レッスン受講料はいくらですか？
- コースによって受講料は異なります。詳しくは、料金プランをご覧ください。
- 入会金や教材費等のその他費用は？
- Basicコースは受講料のみです。レギュラーコースは受講料の他に、入会金10000円、教材費5000円となっております。その他の費用は一切かかりません。
- 英会話もSkypeも全くはじめてなので心配です…
- ご安心ください。当Skypeプライベートレッスンでは、「音」に最大の焦点を当てて、日本人だれもが持っている「特有のクセ」を徐々に解消していきます。年代に関係なく、どのような初心者の方でも、「英語を正確に発音する」ことをまず基本に目指します。実際、当Skypeレッスンで学習をスタートする方の約70％の方が、初級レベルからのスタートですが、受講を重ねる中で順調にお力を伸ばしておられます。また、Skypeが初心者の方には、無料でPCの電話サポートも提供しておりますので、操作方法がわからないという方も安心して受講ください。
- BasicとRegularコースの違いは何ですか？
- BasicコースはRegularコースと異なり、入会金・教材費がかかりません。そのため、レッスン以外の会員専用サービス（ブログリスニング、トレーニングルーム、メール相談、Skype相談）のご利用ができません。また、振替可能期間（お休みのため期間延長できる期間）は最大1か月までとなります。通常コースは、入会金・教材費が発生しますが、すべての会員専用サービスをご利用可能です。また、振替可能期間も最大3ヵ月までとなります。詳しくは料金プランのページ下部にコース比較表がありますのでご覧ください。
- オンライン予約状況を事前に確認できますか？
-
はい、こちらの予約空き状況ページ、もしくは下記ページで今すぐご確認いただけます。
▼オンライン予約システム
http://apsrv.net/resv/entryenglish/※下記のIDでログインしてみてください。
ゲスト用ID: 000001
パスワード: 893224現在の予約状況をいつでも確認することができます。
通常の予約操作をご体験していただけます。
（ただし、上記パスワードでは予約不可） - 体験レッスン後はすぐに決めないといけませんか？
- いいえ、じっくりとご検討していただいております。システムやレッスンを十分に納得された上でお申込みください。なお、体験レッスン終了時に、48時間限定のクーポンコードをメールにて発行しております。体験レッスン後48時間以内にご入会の場合は、早期入会特典として申込みコースの回数が10%アップする大変お得なクーポンになっております。お手続きページ内にクーポン記入欄がございますので、クーポンを利用される場合は忘れずにご記入ください。
- 入会するにはどうすればいいですか？
- ご入会の際は、料金プランのページから、ご希望のコースの「お手続き」をクリックしてお進みください。お手続きページ内ではご希望枠を仮予約することができますので、まずは週2回のスケジュールをお決めになりお申込みください。その後、ご入金が確認され次第、すぐにでも（空き枠があれば当日中でも）レッスンを開始できます。当日2時間前まで予約可能です。
- 希望する枠がすでに埋まっている場合はどうすればいいですか？
- 体験レッスン前に必ずこちらのレッスン空き枠状況をご確認ください。時間帯によっては調整可能な場合や数週間程度で空き枠に変わる場合がございます。確実にご希望枠を押さえたい場合は、まず固定枠を決めずにご入会いただければ、その後に優先的にご案内させていただきます。お気軽に体験レッスン時にご相談ください。
- 希望する枠が数ヵ月後に空き枠になるような場合は、早期申込みは可能ですか？
- 時間帯によっては可能です。まずはご希望の枠を必ずこちらのレッスン空き枠状況でご確認いただき、空いていなければそのご希望枠の空く時期をこちらへメールにてお問合せください。折り返しその空く時期をお返事します。その後、料金プランのページ内のお手続きページにて、通信欄に「○曜日○時希望」とお書き添えの上、そのままお申込みください。ご入金確認後、ご希望枠早期確保の確認メールをお送りします。なお、ご希望枠が空くまでは、自由に予約をお取りいただけますので、レッスンをすぐに始めることもできます。まずは体験レッスンでお気軽にお問合せください。
- 紹介制度はありますか？
- はい、ございます。詳細はこちらをご覧ください。当スクールで受講中の会員様氏名および会員番号が必要になりますので、ご紹介者様にご確認のうえ、料金プランのページのお手続きページ内でご記入ください。特典としまして回数を１０％増しとさせていただきます。体験レッスン早期入会特典と併せると、回数２０％増しになります！ まずは体験レッスンでお気軽にお問合せください。
- グループレッスンは可能ですか？
- はい、可能です。最大8名様までとなります。受講料については、15回コースの場合、2名様で60000円（1人30000円）、3名様で81000円（1人27000円）、4名様で96000円（1人24000円）、5名様以上で単価22500円となります。30回以上のコースについては単価がお安くなります。詳しくはお問合せください。また、レッスン中はじっくりと受講していただくために、受講の際は2コマ連続（計60分）での予約をお勧めします。まずは代表者の方は体験レッスンでお気軽にお問合せください。
- 1回のレッスン時間は？
- 1回あたり30分です。なお、2コマ連続で予約を取った場合は、60分で行ないます。
- 教材はどんなものを使いますか？
- 各コース共通でレッスンで最初に使用していくのは、当サイトのオリジナル教材である、「発音」を中心に徹底的・効率的に的を絞ったテキスト「驚異的英語短期成功プログラム」です。このテキストをすべてのコースで最初にPDFにて無料でお送りします。また、英語の表現力を高めるため、私がイチ押しの「マーフィーのケンブリッジ英文法」も適宜使用していきます。ボキャブラリー関連では、Oxford Picture Dictionary を使用していきます。詳しくはこちらのこだわりの教材ページをご覧ください。
- レッスンはどんな内容ですか？ フリートークですか？
- まずは、英語で最も重要な「発音」を１～２カ月かけてじっくりと身につけていきます。その後、イントネーション、リエゾン（単語間のつながり）、アメリカ英語特有の音(American T等)と続きます。しっかりと「音の感覚」を磨いた後に、徐々に英文を作るトレーニングに入っていきます。ナチュラルかつスピーディに、そして正しい発音で、英語の表現を徹底して口頭で「作る」練習をします。文法的な側面からアプローチすることにより、頭の中で体系立てて言葉を覚えていくことができるようになります。いわゆる「丸暗記」ではなく、自分の言いたいことを的確に表現することを目標にします。また、それらと並行して、ほぼ毎回のレッスン冒頭にリスニング練習を取り入れています。Youtube等の映画予告編やスターのインタビューを題材に使いながら常に生の英語にも触れていきます。なお、体験レッスン終了後に、お一人お一人に合わせたカリキュラム案をメールでご提案差し上げますので、そちらも参考にしてみてください。レッスンの詳しい内容はこちら
- レッスン中はすべて英語ですか？ 日本語での説明はお願いできますか？
- 基本的に、レッスンは日本語で解説しながら英語のトレーニングをします。自然な形で質問をしていただけるような雰囲気を作るのが目的です。ただし、ご希望があればもちろん英語だけでレッスンを通すこともOKです。
- 毎回同じ先生に教えてもらえるのですか？
- はい、私（小野）がすべてのレッスンを担当しております。私の詳しいプロフィールはこちら。
- 仕事ですぐに英語が必要になります。リクエストには応えてもらえますか？
- どんなリクエストにもお応えしております。面接の準備、スピーチの練習、会議でのプレゼンター、来客対応、職場に外国人のお客様が来るので・・・等々、どんな状況もご相談ください。レッスンで何度もシミュレーションしながら自信をつけていきましょう。
- どのくらいで英語を話せるようになりますか？
- もちろん持っている英語力によって個人差はありますが、例えば初心者が週3回以上、半年間レッスンを受講すれば、自分の言いたいことは簡単な英語を使って、ほぼ正しい発音で言えるようになるでしょう。1年続ければリスニングもかなり上達します。映画の予告編もほぼ聞き取れるようになるでしょう。時間をかければかけるほど言葉は磨かれていきますので、出来れば焦らず「急がば回れ」の気持ちで余裕を持って取り組むようにしてください。急がないことが最大の近道です。
- TOEIC/TOEFLや英検等の対策もリクエストできますか？
- はい、もちろんです。内容や期間もできるだけご希望に合わせます。レッスン受講期間中に、直前に1か月だけテスト対策用の時間に当てる、などフレキシブルに対応可能です。
- レッスン時間に遅刻するとどうなりますか？
- 10分間はお待ちします。レッスン開始時刻から10分経過してもオンラインしなかった場合、そのレッスンは消化となりますのでご注意ください。もし当日遅れそうな場合は、2時間前までならキャンセル（未消化）可能ですので、前もって予約システムで変更等をされることをおすすめします。
- 直前にPCトラブルがあり、受講できない場合は？
- メール、Skype、お電話等ですぐにご連絡ください。PCトラブル・ネットワーク回線等のトラブルの場合は、レッスンは消化せず、別の日に振替とさせていただきます。また、講師側のPCトラブルの場合も同様に、振替対応となります。
- Webカメラは使用しますか？
- 基本的には使用しません。音声通話のみでレッスンを行なっています。よりクリアな音質で、より正確な発音練習を行なうためでもあります。
- Skype転送機能を使用して、固定電話での受講はできますか？
- 恐れ入りますが、固定電話での受講は承っておりません。PC上でのSkype通話のみでレッスンを行ないます。レッスン中はSkypeメッセージで様々な単語や英文を送信しながら、トレーニングを行なっているからです。また、固定電話は音質が著しく低下するため、レッスンを行なうこと自体が非常に困難なためでもあります。
- iPhoneやiPadでの受講はできますか？
- iPhoneやiPad上のSkypeからの受講はあまりお勧めしません。3G環境ではもちろん無理ですが、Wifi環境であっても十分な回線速度が維持できない場合が多く、音声通話が途中で切れるなど不安定なためです。ご家庭の有線LANや無線LAN環境での受講を推奨しています。
- イギリス英語にも対応していますか？
- もちろん対応しています。American English も British English もほとんどの場合、気にするほどの違いはありません。発音やボキャブラリーに多少の違い等はありますが、英語そのものの文の構造や言い回しは共通しているので、レッスン内で扱う発音練習や文のトレーニングはどちらにも対応しています。ご安心ください。
- 予約は固定制ですか？ それとも毎回自分で予約するのですか？
- 予約は基本的に固定制です。固定枠として確保できる数はBasicコース週2回、Regularコース週3回までとなります。ご入会の際に、あらかじめご希望の曜日・時間帯をお申込み時に指定していただき、毎週同じ曜日・時間帯でレッスンを行なっています。したがって、毎回自分で予約を取る必要もございません。なお、固定枠以外に自由に追加予約も可能です（2週間先まで）。また、変更やキャンセルは、当日の2時間前まで可能となっております。
- 急なキャンセルの場合の振替は可能ですか？
- 当日2時間前までのキャンセルであれば、消化となりません。その場合は、別途予約を取りなおして変更（振替）してください。
- 休学はできますか？
- はい、休学の制度がございます。事前に（1週間以上前に）申告してください。休学期間中のレッスンは消化せず、その分の期間を延長いたしますのでご安心ください。なお、休学は1回のみで、可能期間は1週間単位で、最大1～3か月までとなります。休学中は受講不可となります。
- 毎日でも受講できますか？
- 毎日でも受講可能ですが、予習復習などを考えた場合、週2-3回がベストでしょう。
- 1日に何回まで受講可能ですか？
- 1日3回まで受講可能です。
- 予約・変更・キャンセルは何時間前まで可能ですか？
- 当日の2時間前までです。それ以降は消化となってしまいますので予めご了承ください。なお、事前に確保した枠以外にも、2週間先までは空いている枠に自由に追加予約が可能です。
- レッスンの受講履歴は確認できますか？
- はい、オンライン予約システムにログインし、照会ボタンからご覧になれます。また、ページ上部に残予約回数、有効期間も表示されています。
- 携帯からも予約・キャンセル等はできますか？
- はい、携帯にも対応しております。予約システムのトップページ下部のQRコードを読み込んでアクセスしてください。
- 会員専用サービスとは何ですか？
- レギュラーコースに限り、会員専用サービスをすべて無料で提供しております。
詳しくはこちらをご覧ください - 学習上の悩みや質問をレッスン時間外にしてもいいですか？
- レギュラーコースに限り、受け付けております（Basicコースは適用外）。どんな些細なことでも構いませんので、いつでもメールまたはSkypeでメッセージを送ってください。なお、私がオンラインの場合は、Skypeで直接通話も可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
- 英語トレーニングルームは使用できますか？
- はい、レギュラーコースの会員様には専用のパスワードを発行しますので、英語トレーニングルームの全ページご利用が可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
- 支払い方法は何がありますか？
- お支払い方法はBasicコースが一括払いのみ、Regularコースが一括払い、または、分割払いです。いずれも指定の銀行口座へお客様からお振込みとなります。ご入金は、お申込み日から5営業日以内となります（分割の場合は初回が5営業日以内、2回目以降は毎月27日締め）。
- 分割払いの途中一括精算はできますか？
- はい、もちろん可能です。途中で一括精算される際は、それ以降の利息分はいただきません。
- 中途解約はできますか？
- もちろん、クーリングオフ・中途解約は可能です。その際の返金計算は特商法上に沿った形でご利用の規約に記載されております。また、本利用規約は時折改定されるため、ご入会時に発行する登録証の裏面に印刷されている時点のものが優先されます。その他、コースの変更・受講権委譲などのご相談にも応じております。その際は詳しくご案内させていただきますので、まずはお早めにご相談ください。
- 海外からの送金(Wire Transfer)も扱ってますか？
- お客様が日本で口座をお持ちの銀行がインターネットバンキングに対応していれば、問題なく送金可能です。海外からの電信振込み(Wire Transfer)をご希望のお客様は、USドルにてお振込みいただけます。
その際、受講料のUSドル額については、お申込み日の為替レートが適用されます。>> 為替レートの最新はこちら(TTB適用）
お客様の海外口座から、当方の三菱東京UFJ銀行口座へのお振込みになります。
（海外送金手数料はお客様ご負担となります）なお、詳しい振込み方法や受講料のUSドル確定額については、レッスンお申込み後にメールにてご案内します。
- Basicからレギュラーへ途中でのコース変更は可能ですか？
- はい、可能です。ただし、正会員となりますので、入会金・教材費、受講料の差額分をお支払いいただいてのお手続きとなります。
